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Versand- und Zahlungskonditionen

Wie können Sie bezahlen?
-      
  per Vorkasse: Ab einem Warenwert von 400.-- erhalten Sie 1% Rabatt bei Zahlungseingang innert spätestens 10 Tagen!
          (Rabatt nur für CH + LI)

         Unmittelbar nach erfolgter Bestellung erhalten Sie eine Rechnung per E-Mail von uns mit den Ueberweisungsdaten.

-        Barzahlung: Bei Abholung im Lager Kumetstr. 34, 5234 Villigen
         Bitte telefonisch (056/284 09 90) einen Abholtermin vereinbaren!

-        per Rechnung: Nur für Stammkunden - Papierrechnung mit vorgedrucktem Einzahlungsschein - zzgl. 2.--
        Ab der 3. Bestellung gelten Sie als unser Stammkunde und können innerhalb der Schweiz bequem auf Rechnung bestellen
        (entsprechende Bonität vorausgesetzt und keine offenen Rechnungen).

        
Bestellungen mit einem Warenwart über sfr. 400.-- sind immer per Vorauskasse fällig (auch für Stammkunden).

Bitte beachten Sie das Zahlungsziel: innerhalb von max. 10 Tagen nach Erhalt der Ware.
Nur auf diese Weise können wir unsere Dienstleistungen weiterhin per Rechnung anbieten und dauerhaft unser Preis-Leistungsverhältnis garantieren.
Der Kunde gerät in Verzug, wenn der Rechnungsbetrag nicht innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Ware auf unserem Konto eingegangen ist. Bei Zahlungsverzug werden Verzugszins von 5% sowie zusätzliche Mahn- und Bearbeitungsgebühren von CHF 10.00 und CHF 15.00 für die 2. Mahnung pro offene Rechnung berechnet. Bleibt auch die 2. Mahnung unbeantwortet, übergeben wir die Einforderung des offenen Totalbetrages unserem Inkassobüro. Sämtliche daraus entstehenden Kosten gehen zu Lasten des Schuldners.
Kunden, welche unser Zahlungsziel nicht einhalten, werden automatisch auf Status Vorkasse gesetzt und können nicht mehr auf Rechnung bestellen.


Welche Liefermöglichkeiten bieten wir Ihnen?
Die Lieferung von Paketen erfolgt mit dem Lieferservice DPD für die Schweiz (
mit Diebstahlversicherung/gegen Unterschrift).

DPD liefert die Ware zwischen 8.00 - 17.00 Uhr (je nach Eingang Ihrer Bestellung/Zahlung am Mittwoch oder Freitag). Bei Ihrer Abwesenheit erhalten Sie eine Avisierungskarte, um eine erneute Zustellung direkt mit dem Kurier zu vereinbaren oder Sie können veranlassen, das Paket an einem von Ihnen gewünschtern Ort (im Milchkasten, beim Nachbarn, vor der Garage etc.) einmalig deponieren zu lassen. Wird die Lieferung nach 2 Zustellversuchen durch DPD nicht angenommen, wird das Paket nach einer Wartefrist von max. 1 Woche an uns retourniert. Sämtliche Kosten für die Rücksendung (12.95/18.80) sowie für eine erneute Lieferung (12.95/18.80) gehen zu Lasten des Kunden. Eine neue Auslieferung wird erst nach kompletter Bezahlung der Rücksendungs- + Versandgebühren ausgeführt.

Sie haben auch die Möglichkeit mit DPD eine Vereinbarung abzuschliessen zum deponieren von Paketen in Ihrer Abwesenheit (dafür ist der Kunde selber zuständig). Drucken Sie hier die Abstellgenehmigung aus (ausfüllen + am Briefkasten anbringen). Diese berechtigt den Kurier, das Paket auch bei Ihrer Abwesenheit wunschgemäss ohne Unterschrift zu deponieren.
Wenn Sie DPD eine dauerhafte Vollmacht erteilen wollen zum Deponieren Ihrer Pakete, wenden Sie sich bitte direkt an den Kundendienst (0848 373 373).


Kleinsendungen (Briefpost) und Auslandlieferungen erfolgen per Postversand (ohne Unterschrift).
Das Höchstgewicht für Auslandsendungen beträgt max. 1 kg.

Sie haben die Möglichkeit, Ihre Bestellung persönlich abzuholen in unserem Lager in Villigen (nach tel. Vereinbarung).
Bitte geben Sie uns für die Bearbeitung ca.2-3 Arbeitstage Zeit.

Wir liefern nicht an Postfachadressen!
Andere Lieferarten müssen ausdrücklich verlangt werden und mit uns vereinbart sein, diese werden separat verrechnet (nach Aufwand und Kosten).



Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferung erfolgt nach Eingang des Geldes auf unserem Konto, die voraussichtliche Lieferzeit entnehmen Sie bitte der Produktbeschreibung. Es werden keine zusätzlichen Mitteilungen zum Versand verschickt.

Wir versenden jeweils DI und DO.
Bestellungen/Zahlungen, die bis spät. am Vortag 12h bei uns eingehen (MO 12h od. MI 12h) werden am Folgetag zum Versand gebracht.
Die Zustellung durch DPD erfolgt innert ca. 24 Std..(Auslieferung jeweils MI oder FR) bis max. 48 Std.. Bedenken Sie bitte, dass eine Bestellung vom Mittwochnachmittag erst am darauffolgenden Mittwoch bei Ihnen eintreffen wird!

Wir können keine Garantie übernehmen für optimale Liefer- und Lagerbedingungen während des Transportes sowie für die Lagerung beim Kunden. Beachten Sie bitte die Lagerhinweise im Artikelbeschrieb.


Lieferungen ins Ausland erfolgen gestaffelt ca. alle 3-4 Wochen, nur in dringenden Fällen oder auf Wunsch auch sofort mit einem entsprechenden Zuschlag. Bestellen Sie bitte frühzeitig Ihren Nachschub!



Was kostet der Versand?

Für Bestellungen innerhalb der Schweiz werden folgende Versandgebühren verrechnet:
Dies entspricht 1:1 unseren Kosten von DPD 

Pakete bis 20 kg. pauschal Fr. 12.95
Grosspakete über 20 kg bis max. 31.5 kg pauschal      
Fr. 18.80




Bestellungen, die ein höheres Gesamtgewicht als 31.5 kg (inkl. Verpackung) aufweisen, werden in 2 oder mehrere Pakete aufgeteilt.
(
Haben Sie bitte Verständnis, dass die technische Berechnung im Shop in sehr seltenen Ausnahmefällen nicht ganz korrekt sein könnte. Zu wenig berechnete Versandkosten werden nachbelastet. ).

Eilsendungen, Einschreibgebühren und Nachnahmekosten müssen ausdrücklich verlangt werden und werden zusätzlich verrechnet.

Bei Lieferung nach Deutschland und in andere EU-Länder (AT, BE, LUX) werden die entsprechend höheren Versand-Gebühren erhoben. Diese werden im Shop im Bestellvorgang ausgewiesen. Wählen Sie bitte Ihre Landeswährung Euro (Button oben links), so wird Ihnen die korrekte Rechnungssumme gleich ausgewiesen. Auslandbestellungen in sFr. führen zu Differenzen und können leider nicht ausgeführt werden. Für Kunden aus der EU steht ein deutsches Bankkonto zur Verfügung.
Entstehende Umrechnungsspesen werden mit einer Bearbeitungsgebühr von 5 Euro verrechnet.

Nicht vergütete Versandspesen müssen nachbelastet werden, die Auslieferung erfolgt erst nach Bezahlung des Totalbetrages!

Diese Liefer- und Zahlungskonditionen sind integrierter Bestandteil der AGBs.
Bitte beachten Sie die weiteren Informationen in unseren
AGB's


Aenderungen und Anpassungen der AGB's, Versand- und Zahlungskonditionen bleiben vorbehalten und sind jederzeit möglich.