Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeines
Wir liefern nur aufgrund der nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Mit Absenden Ihrer Bestellung akzeptieren Sie unsere AGBs, Liefer- und Zahlungsbedingungen.
Vertragsabschluss
Durch Absenden Ihrer Bestellung gehen Sie einen verbindlichen Vertragsabschluss ein (mit den im Warenkorb enthaltenen Waren) und bestätigen gleichzeitig, mündig zu sein. Die Bestätigung des Auftrages erfolgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Eine irrtümlich durchgeführte Bestellung kann innert 24h schriftlich storniert werden.
Mit Eingang der Bestellung wird die Ware für den Kunden reserviert. Erfolgt Ihre Zahlung nicht innerhalb 10 Tagen ab Vertragsabschluss, so behalten wir uns eine weitere Verfügung der Ware vor.
Tritt der Besteller nachträglich von seinem erteilten Auftrag zurück oder trifft die Vorkasse nicht innert oben genannter Frist auf unserem Konto ein, berechnen wir 10% des Verkaufspreises für die Bearbeitung des Auftrages als Annullierungskosten.
Wir haben keine Mindestbestellmengen.
Für Bestellungen unter sFr. 30.-- Warenwert berechnen wir 5.-- Kleinmengenzuschlag.
Zahlungsmöglichkeiten
Uebliche Zahlungsart ist Vorauskasse: fällig innert max. 10 Tagen! Für Selbstabholer gilt Barzahlung.
Stammkunden aus der Schweiz haben die Möglichkeit auf Rechnung zu bestellen.
Wir liefern nur aufgrund der nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Mit Absenden Ihrer Bestellung akzeptieren Sie unsere AGBs, Liefer- und Zahlungsbedingungen.
Vertragsabschluss
Durch Absenden Ihrer Bestellung gehen Sie einen verbindlichen Vertragsabschluss ein (mit den im Warenkorb enthaltenen Waren) und bestätigen gleichzeitig, mündig zu sein. Die Bestätigung des Auftrages erfolgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Eine irrtümlich durchgeführte Bestellung kann innert 24h schriftlich storniert werden.
Mit Eingang der Bestellung wird die Ware für den Kunden reserviert. Erfolgt Ihre Zahlung nicht innerhalb 10 Tagen ab Vertragsabschluss, so behalten wir uns eine weitere Verfügung der Ware vor.
Tritt der Besteller nachträglich von seinem erteilten Auftrag zurück oder trifft die Vorkasse nicht innert oben genannter Frist auf unserem Konto ein, berechnen wir 10% des Verkaufspreises für die Bearbeitung des Auftrages als Annullierungskosten.
Wir haben keine Mindestbestellmengen.
Für Bestellungen unter sFr. 30.-- Warenwert berechnen wir 5.-- Kleinmengenzuschlag.
Zahlungsmöglichkeiten
Uebliche Zahlungsart ist Vorauskasse: fällig innert max. 10 Tagen! Für Selbstabholer gilt Barzahlung.
Stammkunden aus der Schweiz haben die Möglichkeit auf Rechnung zu bestellen.
Liebe Kunden, Wir bieten KEINE Kreditkartenzahlung an + warnen ausdruecklich vor Kartenmissbrauch!
Es ist bekannt, dass derzeit viele Hacker und Betrüger im Internet unterwegs sind, seien Sie also vorsichtig!
Es ist bekannt, dass derzeit viele Hacker und Betrüger im Internet unterwegs sind, seien Sie also vorsichtig!
Wir behalten uns vor, auch von Stammkunden Vorkasse zu verlangen.
Weitere Informationen zu unseren Zahlungskonditionen finden Sie hier!
Sämtliche von uns gelieferte Ware ist mit der Aushändigung an den Kunden zur Zahlung fällig.
Wir bitten Sie um bargeldlose Einzahlungen.
Bei Bareinzahlungen am Postschalter sind uns die daraus entstehenden Spesen (Verrechnung durch die Post) zu vergüten.
Bitte rechnen Sie die Gebühr von Fr. 3.75 zum Rechnungsbetrag dazu!
Nicht vergütete Spesen werden vollumfänglich nachbelastet mit einer zusätzlichen Bearbeitungsgebühr von 5.--.
Lieferkonditionen
Der Lieferumfang wird durch unsere schriftliche Auftragsbestätigung bestimmt.
Kurzfristig ausverkaufte Artikel werden dem Kunden per E-Mail mitgeteilt, der fällige Rechnungsbetrag wird entsprechend gekürzt. Ein Vertragsrücktritt ist innert max. 24 Std. mitzuteilen (siehe auch Vertragsabschluss).
Alle angegebenen Liefertermine sind unverbindlich. Eine Ueberschreitungszeit verpflichtet uns nur dann zum Schadensersatz, wenn diese auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht. Unvorhergesehene Hindernisse, wie z.B. höhere Gewalt, Streik, Unfälle u.a., die eine Verzögerung der Lieferung bewirken, entbinden von der Einhaltung vereinbarter Lieferfristen.
Die Gefahr geht mit Absendung der Ware durch uns auf den Käufer über. Der Käufer ist verpflichtet, den Gegenstand der Lieferung anzunehmen.
Bei Uebermittlung fehlerhafter Versandadressen werden dem Kunden, die durch Rücksendung entstehenden Kosten oder für Adressrückfragen unvollständiger Adressen durch den Paketdienstleister vollumfänglich in Rechnung gestellt. Der Kunde hat uns jede Adressänderung unverzüglich in einer separaten Nachricht schriftlich mitzuteilen. Unterlässt er dies, so gilt die letzt bekannte Adresse für alle Zustellungen.
Der Kunde verpflichtet sich, die von uns gelieferte Ware unverzüglich zu untersuchen. Mängel der gelieferten Ware sind uns gegenüber sofort, spätestens jedoch innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt der Ware, schriftlich zu rügen.
Ausgeschlossen davon sind Transportschäden, diese sind direkt beim Erhalt der Ware dem Paketdienst zu melden.
Die Lieferung von Paketen erfolgt mit Planzer Pakete für die Schweiz (gegen Unterschrift).
Für Vereinbarungen mit Planzer zum deponieren von Paketen in Abwesenheit ist der Kunde selber zuständig.
Weitere Informationen zu unseren Versandkonditionen finden Sie hier!
Bitte beachten Sie diese wichtigen Hinweise:
- Teillieferungen werden nicht vorgenommen. Ausverkaufte Artikel müssen demzufolge neu bestellt werden.
- Hunde- und Katzenfutter sowie einige weitere Artikel im Shop (in der Artikelübersicht ersichtlich) sind nur
für die Schweiz und Lichtenstein lieferbar - diese können also nicht ins Ausland verschickt werden.
- Wir liefern nicht an Postfachadressen.
- Wir liefern erst nach Eingang des Totalbetrages. Bei Bareinzahlung am Postschalter + oben genannte Spesen.
- Für Nachbelastungen (Versand- od. Einzahlungsspesen etc.) sowie für Bestellmutationen (auch für Rückbuchungen/Stornos)
berechnen wir die entstandenen Zusatzumtriebe - zusätzlich mind. 5.-- Bearbeitungsgebühr .
- Ueberzahlungen werden mit einer Gutschrift (einlösbar im Online-Shop) ausgeglichen. Rückzahlungen sind mit
Aufwänden verbunden, die wir nur in begründeten Ausnahmefällen vornehmen können (mind. 5.-- Bearbeitung).
- Preisanpassungen bleiben vorbehalten und sind jederzeit möglich.
Beachten Sie bitte auch die Liefer- und Zahlungskonditionen, diese sind eingeschlossener Bestandteil dieser AGBs.
Gewährleistung / Eigentumsvorbehalt / Schadenersatz
Wir übernehmen für die gelieferte Ware die Gewährleistung, in dem für mangelhafte Ware ein Anspruch auf Ersatzlieferung besteht (Ausnahme Transportschäden, diese sind direkt dem Paketdienst zu melden). Mängel, die nicht innerhalb oben genannter Frist in schriftlicher Form bei uns eingehen, können nicht behandelt werden und entbinden uns von jeglicher Schadenersatzpflicht. Sofern die Nachlieferung nicht möglich ist, sind wir berechtigt, gegen Rückzahlung des Kaufpreises den Kaufvertrag rück abzuwickeln. Darüber hinaus gehende Schadensersatzansprüche, insbesondere Mangelfolgeschäden, sind ausgeschlossen.
Ein Rückgaberecht gelieferter Ware ist gänzlich ausgeschlossen.
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
Datenschutz
Wir machen darauf aufmerksam, dass die im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen Daten mittels einer EDV-Anlage verarbeitet und gespeichert werden. Sofern innerhalb der Webseite die Möglichkeit zur Eingabe persönlicher oder geschäftlicher Daten (Email-Adresse, Name, Anschrift etc.) besteht, so erfolgt die Preisgabe dieser Daten seitens des Nutzers ausdrücklich auf freiwilliger Basis. Die Daten werden ausschliesslich für eigene Marketingzwecke gespeichert und für den Versand genutzt. Der Kunde hat jederzeit die Möglichkeit dieser Nutzung zu widersprechen. Alle persönlichen Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt.
Gerichtsstand und Erfüllungsort
Erfüllungsort für alle Leistungen und Zahlungen sowie der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist der Geschäftssitz.
Unsere Ueberweisungdaten:
Schweizer Kunden in SFR:
Postcheckkonto: 61-241732-7, IBAN: CH96 0900 0000 6124 1732 7
oder
Credit Suisse, 5201 Brugg, Konto-Nr.: 1731936-80, Clearing: 4835, IBAN: CH04 0483 5173 1936 8000 0
zu Gunsten: Bea Hayoz, TIERGESUNDHEITSPRAXIS, Kumetstr. 34 , 5234 Villigen
Kunden aus der EU in EURO:
Aargauische Kantonalbank in Brugg, CH, IBAN: CH14 0076 1647 7586 9200 2, BIC: KBAGCH22,
zu Gunsten: Bea Hayoz, Kumetstrasse 34, 5234 Villigen - CH
Aenderungen und Anpassungen der AGB's, Versand- und Zahlungskonditionen bleiben vorbehalten und sind jederzeit möglich.
Weitere Informationen zu unseren Zahlungskonditionen finden Sie hier!
Sämtliche von uns gelieferte Ware ist mit der Aushändigung an den Kunden zur Zahlung fällig.
Wir bitten Sie um bargeldlose Einzahlungen.
Bei Bareinzahlungen am Postschalter sind uns die daraus entstehenden Spesen (Verrechnung durch die Post) zu vergüten.
Bitte rechnen Sie die Gebühr von Fr. 3.75 zum Rechnungsbetrag dazu!
Nicht vergütete Spesen werden vollumfänglich nachbelastet mit einer zusätzlichen Bearbeitungsgebühr von 5.--.
Lieferkonditionen
Der Lieferumfang wird durch unsere schriftliche Auftragsbestätigung bestimmt.
Kurzfristig ausverkaufte Artikel werden dem Kunden per E-Mail mitgeteilt, der fällige Rechnungsbetrag wird entsprechend gekürzt. Ein Vertragsrücktritt ist innert max. 24 Std. mitzuteilen (siehe auch Vertragsabschluss).
Alle angegebenen Liefertermine sind unverbindlich. Eine Ueberschreitungszeit verpflichtet uns nur dann zum Schadensersatz, wenn diese auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht. Unvorhergesehene Hindernisse, wie z.B. höhere Gewalt, Streik, Unfälle u.a., die eine Verzögerung der Lieferung bewirken, entbinden von der Einhaltung vereinbarter Lieferfristen.
Die Gefahr geht mit Absendung der Ware durch uns auf den Käufer über. Der Käufer ist verpflichtet, den Gegenstand der Lieferung anzunehmen.
Bei Uebermittlung fehlerhafter Versandadressen werden dem Kunden, die durch Rücksendung entstehenden Kosten oder für Adressrückfragen unvollständiger Adressen durch den Paketdienstleister vollumfänglich in Rechnung gestellt. Der Kunde hat uns jede Adressänderung unverzüglich in einer separaten Nachricht schriftlich mitzuteilen. Unterlässt er dies, so gilt die letzt bekannte Adresse für alle Zustellungen.
Der Kunde verpflichtet sich, die von uns gelieferte Ware unverzüglich zu untersuchen. Mängel der gelieferten Ware sind uns gegenüber sofort, spätestens jedoch innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt der Ware, schriftlich zu rügen.
Ausgeschlossen davon sind Transportschäden, diese sind direkt beim Erhalt der Ware dem Paketdienst zu melden.
Die Lieferung von Paketen erfolgt mit Planzer Pakete für die Schweiz (gegen Unterschrift).
Für Vereinbarungen mit Planzer zum deponieren von Paketen in Abwesenheit ist der Kunde selber zuständig.
Weitere Informationen zu unseren Versandkonditionen finden Sie hier!
Bitte beachten Sie diese wichtigen Hinweise:
- Teillieferungen werden nicht vorgenommen. Ausverkaufte Artikel müssen demzufolge neu bestellt werden.
- Hunde- und Katzenfutter sowie einige weitere Artikel im Shop (in der Artikelübersicht ersichtlich) sind nur
für die Schweiz und Lichtenstein lieferbar - diese können also nicht ins Ausland verschickt werden.
- Wir liefern nicht an Postfachadressen.
- Wir liefern erst nach Eingang des Totalbetrages. Bei Bareinzahlung am Postschalter + oben genannte Spesen.
- Für Nachbelastungen (Versand- od. Einzahlungsspesen etc.) sowie für Bestellmutationen (auch für Rückbuchungen/Stornos)
berechnen wir die entstandenen Zusatzumtriebe - zusätzlich mind. 5.-- Bearbeitungsgebühr .
- Ueberzahlungen werden mit einer Gutschrift (einlösbar im Online-Shop) ausgeglichen. Rückzahlungen sind mit
Aufwänden verbunden, die wir nur in begründeten Ausnahmefällen vornehmen können (mind. 5.-- Bearbeitung).
- Preisanpassungen bleiben vorbehalten und sind jederzeit möglich.
Beachten Sie bitte auch die Liefer- und Zahlungskonditionen, diese sind eingeschlossener Bestandteil dieser AGBs.
Gewährleistung / Eigentumsvorbehalt / Schadenersatz
Wir übernehmen für die gelieferte Ware die Gewährleistung, in dem für mangelhafte Ware ein Anspruch auf Ersatzlieferung besteht (Ausnahme Transportschäden, diese sind direkt dem Paketdienst zu melden). Mängel, die nicht innerhalb oben genannter Frist in schriftlicher Form bei uns eingehen, können nicht behandelt werden und entbinden uns von jeglicher Schadenersatzpflicht. Sofern die Nachlieferung nicht möglich ist, sind wir berechtigt, gegen Rückzahlung des Kaufpreises den Kaufvertrag rück abzuwickeln. Darüber hinaus gehende Schadensersatzansprüche, insbesondere Mangelfolgeschäden, sind ausgeschlossen.
Ein Rückgaberecht gelieferter Ware ist gänzlich ausgeschlossen.
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
Datenschutz
Wir machen darauf aufmerksam, dass die im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen Daten mittels einer EDV-Anlage verarbeitet und gespeichert werden. Sofern innerhalb der Webseite die Möglichkeit zur Eingabe persönlicher oder geschäftlicher Daten (Email-Adresse, Name, Anschrift etc.) besteht, so erfolgt die Preisgabe dieser Daten seitens des Nutzers ausdrücklich auf freiwilliger Basis. Die Daten werden ausschliesslich für eigene Marketingzwecke gespeichert und für den Versand genutzt. Der Kunde hat jederzeit die Möglichkeit dieser Nutzung zu widersprechen. Alle persönlichen Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt.
Gerichtsstand und Erfüllungsort
Erfüllungsort für alle Leistungen und Zahlungen sowie der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist der Geschäftssitz.
Unsere Ueberweisungdaten:
Schweizer Kunden in SFR:
Postcheckkonto: 61-241732-7, IBAN: CH96 0900 0000 6124 1732 7
oder
Credit Suisse, 5201 Brugg, Konto-Nr.: 1731936-80, Clearing: 4835, IBAN: CH04 0483 5173 1936 8000 0
zu Gunsten: Bea Hayoz, TIERGESUNDHEITSPRAXIS, Kumetstr. 34 , 5234 Villigen
Kunden aus der EU in EURO:
Aargauische Kantonalbank in Brugg, CH, IBAN: CH14 0076 1647 7586 9200 2, BIC: KBAGCH22,
zu Gunsten: Bea Hayoz, Kumetstrasse 34, 5234 Villigen - CH
Aenderungen und Anpassungen der AGB's, Versand- und Zahlungskonditionen bleiben vorbehalten und sind jederzeit möglich.
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